今年第5号台风“杜苏芮”导致京津冀地区许多车辆被暴雨围困、水淹甚至直接被冲走。第6号台风“卡努”已经进入东海并且升级到超强台风级，行踪飘忽不定，我省正严阵以待。

万一车辆在台风中受损，能不能获得保险理赔？特别是大量上路的新能源汽车，在台风暴雨天如何确保人身和行车安全？

台风导致车损保险赔不赔？

太保产险浙江分公司车险理赔业务负责人介绍，无论是燃油车，还是新能源车，只要购买了车损险，由于台风暴雨直接导致的车损，都可以获得保险理赔。

根据车损险的相关规定，因为自然灾害、意外事故造成的机动车直接损失，且不属于免赔范围内的，都可以依照条款约定进行赔偿。其中自然灾害赔偿范围包含冰雹，以及雷击、暴风、暴雨、洪水等常见的自然灾害。

而自2020年9月19日起，车损险中已包含涉水险等附加险，不需要再单独购买。因此，车辆涉水、泡水等情况，不管是燃油车的发动机进水，还是新能源车的电池受损，都包含在车损险责任范围内。

车辆被洪水冲走怎么赔？

这次北京暴雨中，不少车辆被洪水冲走，损失较大。这种极端情况保险怎么理赔？

人保财险杭州分公司车险理赔业务负责人介绍，车辆被洪水冲走，首先是根据定位寻车，确实无法找回的，保险公司会在车损险责任范围内按照全损进行理赔，赔付金额按保险金额或车辆的实际市场价值计算。

需要注意的是，这种情况的理赔需要公安机关介入协助，车主先到当地公安机关出具机动车灭失证明，再到车管所办理车辆注销手续，最后到保险公司进行理赔。

在向保险公司申请理赔时，保险公司还会要求车主提供相关车辆权属证明（如购车发票）、车辆行驶证等材料以证明被保险的实际损失情况，有些还可能要求车主签署权益转让书，将车辆的相关权益转移给保险公司。

理赔时要注意哪些事项？

当然，有了保险，也不能任性，台风暴雨天行车，尤其要注意以下几个方面，以免造成损失扩大甚至危及生命。

首先，燃油车涉水熄火后，千万不能再次启动发动机，否则会引起发动机损坏。如果在水中“二次点火”造成发动机损伤，保险公司会认定属于“损失扩大”的责任免除情形，不予理赔。

人保财险杭州分公司相关负责人特别提醒，有自动启停功能的车辆，当要涉水行驶时，一定要提前关闭该功能，以免涉水行驶熄火后自动启动，影响理赔。

其次，车辆发生涉水损失，要第一时间向保险公司报案，以便工作人员及时查勘现场，否则水退后难以鉴定损失。

太保产险浙江分公司相关负责人表示，在人类和自然灾害抗衡过程中，要把人身安全的防护放在首位，比如台风暴雨中，该弃车就坚决弃车。发生财产类损失时，除了要第一时间向保险公司报案，同时要积极开展相应的施救减损工作，有条件的还要在施救前和施救过程中拍照、摄像，留存证据，便于保险公司认定损失。

台风暴雨往往在短时间内造成大量财产损失，导致报案量猛增，可能会影响理赔时效。

为此，国家金融监督管理总局浙江监管局日前专门下发通知，要求辖区内各保险机构开通绿色理赔通道，下放理赔权限，简化理赔材料和流程，做到应赔尽赔快赔。

新能源车涉水行驶如何确保安全？

这两年新能源汽车大量上路，不少车辆可能是第一次面对台风天气，与燃油车相比，新能源车涉水行驶的安全有哪些不同呢？

人保财险杭州分公司相关负责人介绍，由于没有进排气系统，新能源车防水性能普遍高于燃油车，动力电池包的密封等级达到IP67标准（可抵抗在1米深的水中浸湿30分钟）。但台风暴雨天严禁室外充电，短时间涉水通过积水路段时，切勿猛踩油门，避免磕碰底盘或电池箱体。

要避免长时间泡水，水位若达到或高于车辆门槛位置，整个动力电池包将浸泡在水中，超过1个小时，电池内部有可能进水造成电池损伤，动力电池漏电则会起火或者危及到车上人员生命安全。

新能源车在台风暴雨中出险后，理赔流程和燃油车基本一致。需要注意的是，出险后要及时关闭点火开关，远离车辆，保护好自身安全。

此外，水中施救新能源泡水车存在较高危险性，须由专业人员进行现场断电、施救工作，切勿自行施救。