近期,吉利四川商用车针对部分新能源物流汽车因保养不及时,造成车辆故障增多,影响车辆正常运行,并存在严重安全隐患等问题,向广大司机朋友们重申了新能源车的相关保养事项。原文如下:
各经销商、运营商、服务商:
近期,公司接到市场反馈信息,部分新能源物流汽车因保养不及时,造成车辆故障增多,影响车辆正常运行,并存在严重安全隐患。为保证新能源物流汽车使用过程中的车辆性能一直处于最佳状态,获得最佳经济效益,现对《用户手册》中车辆保养相关要求重申如下:
一、保养要求
在车辆运行3000公里时应到维修站进行首次免费走合保养;在车辆每运行10000公里时务必到维修站进行一级保养;在车辆每运行20000公里时务必进行二级保养;在车辆每运行50000公里时务必进行三级保养;特别应对前后桥等制动系统进行拨轮保养检查(后附保养明细表),静置半年以上的车辆,应在使用前必须进行一级保养。
二、里程保养记录填报规范
《用户手册》是用户车辆质量保修的重要凭证,请务必随车携带,服务商在完成保养工作后,应按《用户手册》要求认真填写保养记录卡和维修记录表。经销商、运营商(或直接用户)对服务商的保养维修工作进行监督,对保养范围和保养操作与规定不相符的,可拒绝签字。
三、保养责任
1. 若经销商、运营商及个体用户对车辆未按规定里程进行走合保养和万公里例行保养,则视为自动放弃质量保修权利,由此造成的车辆维修等损失,我公司将不予承担。
2. 服务商在完成保养工作后,须在售后服务系统中以鉴定单的形式申报,统一故障代码为: D0000997(一级保养)、D0000998(二级保养)、D0000999(三级保养),同时建立客户维修保养电子台帐备查,若服务商未按规定范围进行保养和保养操作的,经售后服务部一经查实,将按售后服务《质量保修管理手册》中要求进行金额考核或服务降级处理。
四、请各经销商、运营商、服务商高度重视并安排专人负责督促落实,确保此项工作正常、有序开展。
特此通知。
附件:走合保养、定期保养项目明细表
吉利四川商用车有限公司
2019年 4月28日
附件:
走合保养、定期保养项目明细表
1.走合保养项目和间隔(正常行驶条件)
分类 | 类别 | 保养项目 | 实现方法、操作方法 |
整车首次保养:2500-3000km或1个月,以先到者为准 | 底盘 | 检查底盘各紧固件扭矩 | 紧固工具进行松动检点 |
前轴总成各润滑点补充润滑脂 | 往润滑点补充润滑脂 | ||
后桥总成各润滑点补充润滑脂 | 往润滑点补充润滑脂 | ||
传动轴各润滑点补充润滑脂 | 往润滑点补充润滑脂 | ||
板簧轴销润脂检查 | 往油嘴中补充润滑脂 | ||
检查轮胎气压是否正常 | 使用气压表检测 | ||
检查轮胎磨损情况 | 目视检查 | ||
车轮螺母拧紧 | 紧固工具进行松动检点 | ||
前轮前束检查 | 四轮定位设备 | ||
检查制动摩擦片和制动鼓之间间隙 | 在制动鼓底板外边开有检查孔,用塞尺检查制动摩擦片与制动鼓之间的间隙。 | ||
前轴总成轮毂轴承预紧力调整 | 参照维修保养手册 | ||
后桥总成轮毂轴承预紧力调整 | 参照维修保养手册 | ||
检查传动轴十字轴轴承有无松旷 | 晃动传动轴确认松旷量 | ||
满载状态下紧固板簧骑马螺栓 | 使用力矩扳手进行紧固 | ||
更换后桥齿轮油 | 重负荷汽车齿轮油(GL—5)85W/90 | ||
更换转向助力器液压油(EHPS) | 8号液压油或ATF Ⅲ | ||
更换转向器齿轮油(EPS) | 中负荷汽车齿轮油(GL一4)85W/90 | ||
后桥主传动的综合间隙 | 拉起驻车制动手柄。顺时针将传动轴转到底,打上匹配记号,再反时针将传动轴转到底,测量记号距离 | ||
空压机 | 空压机更换机油、机滤 | 先准备好盛油的容器及拆卸工具,拧开放油螺塞,将油箱中的油放掉;拧开缸盖顶端的堵头及支架上的油尺,用压缩空气将缸盖及冷却器内的剩油通过管道经放油口排出(否则需拆下冷却器,将里面的剩油清理干净) | |
空压机清理或更换空滤滤芯 | 将空滤器外壳3个卡扣打开,取下积尘盒,用低压空气(4bar左右)将滤芯清理干净。 | ||
空压机清理或更换消声器滤芯 | 清理或消声器滤芯:用十字螺丝刀拧松卡箍,将进气胶管取下;用扳手拆下螺母、垫片;取出端盖、滤芯,用低压空气清理滤芯外面,方向从端盖沿着滤芯边缘往下吹起即可。在清理过程中,切勿用手或者其他工具挤压滤纸。 | ||
冷却系统 | 水冷系统 | 检查是否老化、变形、渗漏 | |
驱动 电机 | 固定电机的连接螺栓检查 | 紧固工具进行松动检点 | |
三相线螺母紧固检查 | 紧固工具进行松动检点 | ||
电源线正负及螺母检查 | 紧固工具进行松动检点 | ||
旋变及温度线接头螺母检查 | 紧固工具进行松动检点 | ||
驱动电机悬置固定连接螺栓 | 紧固工具进行松动检点,如有松动按照力矩要求加固 | ||
驱动电机控制器 | 固定电机控制器的连接螺栓 | 紧固工具进行松动检点 | |
动力电池维修保养 | 检查电池动力线束、通讯线束、加热线束的连接可靠性 | 戴上绝缘手套,手握动力线绝缘胶套轻轻摇动 | |
电池箱接插件是否有损坏 | 用肉眼观察电池箱上动力接插件是否存在损坏、烧毁等现象 | ||
检查电池箱螺栓的紧固度 | 用扭矩扳手进行紧固验证 |
2.日常保养项目和间隔(正常行驶条件)
分类 | 类别 | 保养项目 | 保养间隔 | 实现方法、操作方法 | |
km | 月 | ||||
日常检查项(要求、提醒司机定期自行检查和自行保养;非进站保养) | 基础项 | 日常检查灯光、仪表、刮水器、喇叭、制动器、转向器等有无异响。 | 测试、感受、目测 | ||
日常检查水、电、润滑油是否有泄漏 | 目视检查 | ||||
日常轮胎气压是否正常。 | 目测加气压表 | ||||
日常仪表故障指示灯 | 检查故障灯是否亮起,检查仪表故障显示内容 | ||||
直流充电插座、交流充电插座充电前检查 | 检查外观是否完好,内部导电端子是否有异常,电子锁功能是否正常 | ||||
底盘 | 检查底盘各紧固件扭矩 | 3000 | 1 | 紧固工具进行松动检点 | |
前轴总成各润滑点补充润滑脂 | 3000 | 1 | 往润滑点补充润滑脂 | ||
后桥总成各润滑点补充润滑脂 | 3000 | 1 | 往润滑点补充润滑脂 | ||
传动轴各润滑点补充润滑脂 | 1000 | 1 | 往润滑点补充润滑脂 | ||
检查轮胎气压是否正常 | 3000 | 1 | 使用气压表检测 | ||
检查轮胎磨损情况 | 3000 | 1 | 目视检查 | ||
检查后桥齿轮油液位、油品是否变质 | 5000 | 2 | 目视检查油量及油品 | ||
车轮螺母拧紧 | 3000 | 1 | 紧固工具进行松动检点 | ||
悬架系统各润滑点补充润滑脂 | 2000 | 1 | 往润滑点补充润滑脂 | ||
减振器是否漏油,衬套是否损坏 | 4000 | 1 | 目视检查 | ||
检查助力油液位是否正常、油品是否变质,转向液压系统是否漏油 | 4000 | 1 | 目视检查 | ||
板簧状态检查,是否断裂、变形等 | 4000 | 1 | 目视检查 | ||
检查储气筒内是否有积水 | 2000 | 1 | 可通过拉伸储气筒下方放水阀查看积水 | ||
检查空压机的油位是否正常 | 2000 | 1 | 在油镜处观察油位,油位处于油镜的1/3-2/3处即可;若油不够,应及时加油(加油时,拧开加油盖,将油位加到油镜的1/3-2/3处或油尺油位上限即可,加油时应缓慢倒入,小心溢漏);也可通过油尺(标有油位上限和下限)观察油位。 | ||
检查制动摩擦片和制动鼓之间间隙 | 5000 | 2 | 在制动鼓腹板外边开有检查孔,用塞尺检查制动摩擦片与制动鼓之间的间隙。 | ||
制动踏板自由行程及踏板高度 | 5000 | 2 | 可通过调整制动开关行程和制动间隙实现 | ||
检查或更换干燥器干燥罐:检查储气筒内是否有积水,如果有更换干燥罐 | 5000 | 2 | 可通过拉伸储气筒上放水阀检查 | ||
检查空压机线束是否有断裂现象 | 2000 | 1 | 驾驶车辆实测 | ||
制动器间隙调整 | 5000 | 2 | 调整工具进行调整 | ||
稳定杆前、后安装衬套是否损坏 | 5000 | 2 | 目视检查,如损坏需更换 | ||
制动跑偏及拖滞检查(进站询问司机) | 5000 | 2 | 驾驶车辆实测 | ||
制动系统接头气密性检查 | 8000 | 3 | 驾驶车辆实测 | ||
制动管路鼓包、干涉情况检查 | 8000 | 3 | 目视检查 | ||
车身 | 车门锁扣、车门锁紧固、异响和损坏 | 5000 | 车身日常保养没有时间要求,只有里程要求 | 紧固工具进行松动检点,如有松动按照力矩要求进行加固 | |
前翻转机构总成螺栓 | 5000 | 紧固工具进行松动检点,如有松动按照力矩要求进行加固 | |||
翻转撑杆总成螺栓 | 5000 | 紧固工具进行松动检点,如有松动按照力矩要求进行加固 | |||
驾驶室后锁止机构螺栓 | 5000 | 紧固工具进行松动检点,如有松动按照力矩要求进行加固 | |||
空调 系统 | 建议在不使用空调季节,也必须每星期让空调运转一次,每次运转5—10分钟,以提高压缩机的使用寿命。 | 无里程要求 | 0.5 | 开冷、暖风测试 | |
动力 电池 | 每月1次检查电池总压,单串电压,单串与总压的定量关系,压差水平。发现问题即时维护处理。 | 1 | 用上位机或后台数据排查 | ||
智能 电子 | 蓄电池正负极接线检查 | 5000 | 2 | 检查是否接触、固定牢固 |
3.一级保养项目和间隔(正常行驶条件)
分类 | 类别 | 保养项目 | 保养间隔 | 实现方法、操作方法 | |
km | 月 | ||||
一级保养:每10000km进维修站保养,并包含对日常检查项 | 高压附件 | 四合一控制器、车载充电机的固定螺栓,搭铁线锈蚀检查 | 10000 | 3 | 检查是否出现松动现象,紧固 |
搭铁线检查(新增) | 10000 | 3 | 检查固定螺栓是否出现松动、锈蚀等情况;搭铁线是否有损伤。重新紧固螺栓,更换锈蚀的螺栓,更换无法修复的搭铁线 | ||
高压线束的固定装置及固定螺栓 | 10000 | 3 | 检查是否出现松动现象,紧固 | ||
高压线束标识、线束外皮及防护波纹管 | 10000 | 3 | 检查是否出现丢失或损坏现象,更换 | ||
四合一控制器、车载充电机的高、低压连接器 | 10000 | 3 | 检查连接器是否松动、连接器外壳及锁扣是否完好,紧固、更换 | ||
直流充电插座、交流充电插座及电子锁 | 10000 | 3 | 检查外观是否完好,插座内是否有异物,电子锁功能是否正常。 | ||
底盘 | 前轮前束检查(调整到1万) | 10000 | 3 | 四轮定位设备 | |
满载状态下对板簧骑马螺栓进行紧固 | 10000 | 3 | 使用力矩扳手进行紧固 | ||
车轮螺母拧紧点检 | 10000 | 3 | 使用力矩扳手进行坚固 | ||
检查后副簧限位块橡胶磨损情况 | 10000 | 3 | 剩余橡胶厚度低于5mm后需及时更换 | ||
检查制动摩擦片和制动鼓之间间隙 | 每次进站 | 3 | 在制动鼓腹板外边开有检查孔,用塞尺检查制动摩擦片与制动鼓之间的间隙。 | ||
轮毂轴承检查、保养 | 10000 | 3 | 拆卸清洗、补充润滑脂、调整轴承预紧力 | ||
转向系统球头检查 | 10000 | 3 | 1、间隙检查:用力转动转向直拉杆及横拉杆,如转动过程阻尼力过小(转动时有明显的球销与底座碰撞声),则需更换拉杆球头或总成;2、其他检查:目视检查,如防尘罩有破损、球销壳体有裂纹,则需更换拉杆球头或总成 | ||
主减速器异响及密封性检查 | 10000 | 3 | 检查主减速器有无异响、主减油封处是否渗漏 | ||
检查传动轴十字轴轴承有无松旷 | 10000 | 3 | 晃动传动轴确认松旷量 | ||
轮胎磨损情况检查 | 10000 | 3 | 目视检查轮胎磨损量是否达到更换标准 | ||
前轴总成各连接螺栓力矩检查 | 10000 | 3 | 紧固工具进行松动检点 | ||
后桥总成各连接螺栓力矩检查 | 10000 | 3 | 紧固工具进行松动检点 | ||
前轴横拉杆总成检查 | 10000 | 3 | 目视检查是否有变形 | ||
制动系统接头气密性检查 | 10000 | 3 | 目视检查 | ||
空压机清理或更换消声器滤芯 | 10000 | 6 | 清理消声器滤芯:用十字螺丝刀拧松卡箍,将进气胶管取下;用扳手拆下螺母、垫片;取出端盖、滤芯,用低压空气清理滤芯外面,方向从端盖沿着滤芯边缘往下吹起即可。在清理过程中,切勿用手或者其他工具挤压滤纸。 | ||
预紧空压机外露的所有螺栓 | 10000 | 3 | 紧固工具进行松动检点 | ||
制动管路鼓包、干涉情况检查 | 10000 | 3 | 目视检查 | ||
轮胎换位 | 10000 | 3 | 换位规则参照维修保养手册 | ||
冷却 系统 | 水冷系统 | 10000 | 3 | 检查是否老化、变形、渗漏 | |
驱动 电机 | 电机低压接插件、三相线接插件 | 10000 | 3 | 检查是否松动并加固 | |
电机位置、温度传感器 | 10000 | 3 | 专用工具检测 | ||
电机绝缘电阻值 | 10000 | 3 | 专用工具检测 | ||
电机水套的水垢 | 10000 | 3 | 目视检查 | ||
固定电机的连接螺栓检查 | 10000 | 3 | 紧固工具进行松动检点 | ||
三相线螺母紧固检查 | 10000 | 3 | 紧固工具进行松动检点 | ||
电源线正负及螺母检查 | 10000 | 3 | 紧固工具进行松动检点 | ||
旋变及温度线接头螺母检查 | 10000 | 3 | 紧固工具进行松动检点 | ||
电机前后端表面清理 | 10000 | 3 | 表面清理 | ||
驱动电机控制器 | 固定电机控制器的链接螺栓 | 10000 | 3 | 紧固工具进行松动检点 | |
驱动电机悬置 | 固定连接螺栓 | 10000 | 3 | 紧固工具进行松动检点,如有松动按照力矩要求进行加固 | |
悬置隔振垫 | 10000 | 3 | 目视检查悬置隔振垫是否变形严重,橡胶有开裂老化现象。是否达到更换标准 | ||
动力电池维修保养 | 检查电池动力线束、通讯线束、加热线束的连接可靠性 | 10000 | 3 | 戴上绝缘手套,手握动力线绝缘胶套轻轻摇动 | |
电池箱接插件是否有损坏 | 10000 | 3 | 用肉眼观察电池箱上动力接插件是否存在损坏、烧毁等现象 | ||
检查电池箱螺栓的紧固度 | 10000 | 3 | 用扭矩扳手进行紧固验证 |
4.二级保养项目和间隔(正常行驶条件)
分类 | 类别 | 保养项目 | 保养间隔 | 实现方法、操作方法 | |
km | 月 | ||||
二级保养:每20000km进维修站保养,并包含对日常检查项,一级保养 | 智能电子 | 空调过滤器 | 20000 | 12 | 目视检查,并感知风量大小,进行清洗 |
高压附件 | 四合一控制器、车载充电机的高、低压连接器 | 20000 | 6 | 检查连接器是否松动、连接器外壳及锁扣是否完好,紧固、更换、清理该处污垢 | |
直流充电插座、交流充电插座及电子锁 | 20000 | 6 | 检查外观是否完好,电子锁功能是否正常,更换,检查插座内的铜柱是否有烧黑痕迹,若有,更换处理 | ||
四合一控制器、车载充电机、直流充电插座、交流充电插座 | 20000 | 6 | 检查防水防尘功能是否正常,更换检查绝缘阻值是否正常(用绝缘表进行操作),更换 | ||
底盘 | 检查后副簧限位块橡胶磨损情况 | 20000 | 6 | 目视检查,是否有脱落、严重磨损或变形,若发现以上异常情况,请及时更换 | |
车轮螺母拧紧点检 | 20000 | 3 | 使用力矩扳手进行紧固 | ||
空压机更换机油、机滤 | 20000 | 12 | 先准备好盛油的容器及拆卸工具,拧开放油螺塞,将油箱中的油放掉;拧开缸盖顶端的堵头及支架上的油尺,用压缩空气将缸盖及冷却器内的剩油通过管道经放油口排出(否则需拆下冷却器,将里面的剩油清理干净);你有滤清器的更换,卸下旧机油滤清器,清洁连接螺栓及滤清器座,把新机油滤清器用扳手拧紧在滤清器座上;拧好各螺塞,将机器上的油污及灰尘清理干净,然后按照前面的加油规范通过加油口加油到正确油位(加油时应将油尺拧开排气,总加油量约为2.8-3升)。 | ||
空压机清理或更换空滤滤芯 | 20000 | 12 | 将空滤器外壳3个卡扣打开,取下积尘盒,用低压空气(4bar左右)将滤芯清理干净。 | ||
更换干燥器筒 | 20000 | 12 | 参照维修保养手册 | ||
助力油更换 | 20000 | 12 | 更换助力油(8号液压油或ATF Ⅲ)、并排空气(具体方法同走合保养中“更换转向助力器液压油(EHPS)”) | ||
前轴总成转向节衬套检测及更换 | 20000 | 6 | 参照维修保养手册 |
5.三级保养目和间隔(正常行驶条件)
三级保养:每50000km进维修站保养,并包含对日常检查项,一级保养,二级保养 | 车身 | 车门铰链安装螺栓 | 50000 | 12 | 紧固工具进行松动检点,如有松动按照力矩要求进行加固 |
底盘 | 检查后板簧销轴衬套磨损情况 | 50000 | 12 | 拆解、目视检查 | |
检查前板簧销轴衬套磨损情况 | 50000 | 12 | 拆解、目视检查 | ||
后桥主减速器齿轮间隙检测及调整 | 50000 | 12 | 参照维修保养手册 | ||
前轴轮毂轴承、主销检测及更换 | 50000 | 12 | 参照维修保养手册 | ||
主减速器调整检查 | 50000 | 12 | 检测间隙,加装垫片 | ||
EPS转向器润滑油更换 | 50000 | 12 | 1、罡阳EPS转向器: ⑴拧开放油螺塞,拧开加注口,待油液排除干净时,拧紧放油螺塞; ⑵从加注口加注油液(GL一4)85W/90,加注量750mL-800 mL,拧紧加注口螺塞。 2、世宝EPS转向器: ⑴拆下转向器连接线,拧下转向器连接螺栓,取下转向器,拧开加注口,从加注口倒出油液; ⑵从加注口加注油液(GL一4)85W/90,加注量750mL-800 mL,拧紧加注口螺塞。 ⑶将转向器重新安装,并按规定拧紧力矩拧紧,连接好线束,并可靠固定。 标定:将车辆跑直后用标定仪标定转向中位 |